для агентств: +375-17 227 29 22
+375-17 243 11 11 пр. Машерова, 54
+375-17 227 18 22 ул. Зыбицкая, 6
+375-17 335 26 82 пр. Независимости, 44
X

Вход на сайтРегистрация

Отзывы

Уважаемые посетители!

На этой странице мы публикуем реальные отзывы наших туристов о поездках. Если вы хотите поделиться своим впечатлением от тура, воспользуйтесь, пожалуйста, формой отправки отзыва. После проверки менеджером ваш отзыв будет размещен на сайте.

Сироткина Татьяна, Гомель

Направление: Греция
17.07.2018

Спасибо Внешинтуристу за хорошо организованный тур с отдыхом в греческой Кавале ( GR1 Легенды Трансильвании и колоритный Стамбул  + отдых в Греции  30.07.18г). Теплое море,комфортная погода,отличный отель. Отдых удался! Отдельное спасибо нашему любимому гиду Олечке Коляда за умение создать из расношерстной компании дружный коллектив. Нашей Оле удалось сделать все,чтобы тур стал незабываемым.

Наталья, Минск

17.07.2018

Здравствуйте! Только что вернулись с поездки 8.07-15.07 Франция -Германия -Нидерланды  (F3) если не ошибаюсь.  Хочется сказать спасибо нашему сопровождающему-Валентине.  Она старалась изо всех сил, чтоб у нас остались приятные впечатления от поездки. Но...отвратительный автобус, который ломался на всём протяжении пути. Из-за этих поломок, нам приходилось ждать его неоднократно, сокращается время экскурсий, а об свободном времени вообще не было и речи. Всё бегом, бегом, бегом!!! Это просто безобразие выпускать такой транспорт в рейс. Водители делали, что могли, но они ведь не боги) о замене автобуса вообще речь не шла- и эти поломки во время путешествия недопустимы!!! И ещё один момент: с нами ехала девочка из Ирана, которая плохо, практически совсем не говорила по русски. Ей обещали возможность получать информацию на английском языке, но. ..В результате поездки она выучила больше слов, чем за годы учёбы в Минске(это плюс), но основное слово это "плёхо"!!! И это печалька.Вряд ли ещё раз воспользуюсь услугами Вашей компании.

Марина, Минск

Направление: Черногория
16.07.2018

Добрый день. 

1.07.2018 ездили в тур М1 "Баварский вояж и отдых на море в Черногории".  В целом все понравилось. 

Выезд: сбор был в 4 30, выезд в 5 00, собрались все вовремя, выехали в 4 50, группа была 27 человек, все уже опытные путешественники, поэтому оооочень дисциплинированные, никто нигде никога не опоздал, все четко и быстро собирались, никого не приходилось ждать, в общем молодцы.

Граница. доехали быстро до границы, Белорусскую прошли за час, Польскую за 3 часа, долго. Была запланирована экскурсия в Варшаву, но из-за догого прохождения границы, не получилось, да и погода была не очень, холодно и дождь, поэтому особо никто не расстроился, а мы были там уже.  На Польской границе все выходили из автобуса со всеми вещами, даже ссобойками, потому как нельзя везти туда мясо (колбасы и т.д.) и молочное. Гид нас предупредила, что на свой страх и риск можете оставить, если что-то везете, даже бутерброды, но можно схлопотать штраф, если найдут, пришлось выбросить чуть-чуть, чтоб не позориться, если что))) Но ничто особо не трес там, так, мельком глянули и все. Сразу после границы остановка на покушать, там все есть:супы, горячее, десерты и т.д. А да, про тулет на польской границе, лучше иметь с собой злотые, т.е. польскую валюту, там прикол такой, курс в польше 1евро=4злотым, в туалете у вас попросят 2 злотых, а если нет то 1 евро) т.е. у них там совй курс)))

Остановки: санитарные остановочки были всегда, как и положено, каждые 3,5 часа, плюс минус, с этим все ок.

Сам тур: Первый день Дрезден-Прага: Дрезден нам не особо понравился, может из-за огромного количества реставраций, проходивших там в это время, кругом какие-то стройки, строительные краны, закрытые частично здания, не повезло немножко, гид, не помню как звали, тоже не совссем понравилась, чисто сухие исторические факты - скучно. Прага красивый город, но там ооооочень много туристов, ходить приходиться в толпе, плечиками друг к другу, немного утрирую конечно, но совсем немного)) Карлов мост великолепен, виды с него красивые, дают время на фотопаузу, в целом понравилось, гид Лариса, оставила исключительно положительные впечатления, рассказывала про город с отступлениями на современную жизнь, как и что там, с юмором, рассказала где лучше покушать, что покушать, что попить и в какой магазин зайти, в о бщем пять баллов.

Второй день: замки Баварии, ао желанию Регенсбург, были и там и там, Регенсбург красивый спокойный городок, гид хорошая, понравилось. Баварские замки - это просто сказка, это надо видеть.

Третий день: Мюнхен, там мы были 7 часов, пока а втобус был на отстое перед ночным переездом, обзорная экскурсия, была, потом свободное время, гид также понравилась, интересно и позновательно, опять же с информацией о местах, которые можно посетить. Ночной переезд в Будву, все прошло в общем-то нормально, выехали их Мюнхена около 18 00, в будве были около 14 00 следующего дня, долгие последние пару сот км, по горным серпанитинам особо не разгонишься.

Курорт: Мы жилы на вилле Вуячич. нас высадили и нужно было пройти с вещами метров 100 до виллы, там нас встретила хозяйка, пожилая женщнина и, наверное, ее помощница или кто, она все время там появлялась периодически, выяснилось, что им нужен список, кто в каком номере должен проживать, такого списка у нас не было, хозяйки эти там раскричались между собой, в итоге позвониле нашему гиду, она быстренько прибежала и расселили нас. Номера все ну более чем скромные, типа кухонька, рядом с ней ванна-туалет, балкон с видом на горы и город (наш номер на втором этаже номер 3), кровати две составленные между собой и одна отдельно, полотенца меняли пару раз, белье по-моему ни разу, но мы не придирчивые, телевизор один раз вкл, не нашли никаких кананлов и больше не трогали, интернет работал нормально. посуда есть, чайник, ванна это что-то с чем-то, маленькая, бойлер висил на пол-ванны и окошко еще там же, которое иногда забываешь зактрыть и можно удариться, мне,как невысокой и худенькой, было еще более менее, а крупногабаритный муж мучался, слив был засорен, мылись поколенно в воде, потом сами купили средство в магазине и прочистили, хозяйкам не говорили ничего, т.к.подумали, что толку от этого не будет, да и по-руссски они ну совсем не бельмэ, проще было самим) про вторую виллу Виолетту подробностей не знаю, про номера, а вот месторасположение хуже, чем Вуячич, дальше немного от моря и очень шумно, расположна на дороге, там и мойка рядом, люди, которые там жили, говорили, что громко все там. Возле нас близко магазин и рынок, до моря прогулочным шагом минут 8-10. Мы ходили на городской пляж (Словянксий), два лежака и зонт стоили 9 евро на день, но уходя на обед или еще куда надо оставлять полотенца, а то "перепродадут")) людей очень много, мы приходили к 9 утра места были вседа, позже проблематичней, там где места без лежаков, на полотенцах, людей просто тьма, мы сами не лежали так, но наши попутчики рассказывали, что на головах друг у друга лежат, на Могренах (пляжи) тоже самое, только лежаки дороже. Кругом кафешки и фастфуд, поесть мест хватает. обед приблизительно обходился в 30 евро с пивом. 

День двенадцатый: Выезд был в 4 30 утра, ехали на Плитвицкие озера, там тоже все очень красиво и живописно, и, как везде, толпы туристов и неудобные деревянные настилы, по которым движутся в две стороны туристы, остановка на фото и все - пробка. Валюта там только местная, обменники есть, но в кафешках и магазинах возле парковок можно расплачиваться карточкой.

День тринадцатый: Вена, поскольку мы там уже 3-ий раз, поэтому на экскурсию мы не пошли, только по магазинам прошлись, покушали и все. 5 часов времени было на всё.

Транзитные отели все были более-менее нормальные, некоторые очень даже. Завтраки также нормальные, стандартный шведский стол, в двух гостиницах порционно давали. Приезжали в отели в 22 00-23 00, завтраки          6 00 - 7 00, выезды 7 00 - 8 00. Программа тура выполнена на 100%, везде успели.

Водители Николай и Иван просто молодцы, никаких проволочек. и заминок. Пять баллов.

Гид. Нас сопровождала Лилия. Сказать, что в восторге, не скажу, плохо, тоже не скажу, просто нормально и все. Много рассказывала в автобусе про страны и города, через которые мы ехали, может иногда даже очень, про Польшу особенно. Хотелось бы от нее больше оинформации про то, в какое кафе сходить или какой магазин, все-таки языковой барьер присутствует, не все занют тот же английский и иногда сложно, в Мюнхене и Праге нам тамошние гиды все рассказали и показали, где меню на русском и где лучше нас поймут. Просто есть с чем, точнее с кем, сравнть, ездили мы с гидом Ильей в 2014 году, так тот чуть ли не за руку нас водил и в тарелки накладывал)))

Отдельно хочется сказать про автобус, он вроде как и не старый, а очень наоборот, но крайне не комфортный, в частности сидения, совсем не продуманы, в нем же не час и не два нужно проехать, да еще и ночные переезды, мы очень не привередливые и не треебовательные люди, но было крайне не комфортно, твердые и для спины оч не удобные, на уровне поясницы что-то явно не так, сгорбившись надо сидеть, чтоб спина прилегала к креслу полностью, в общем надо что-то менять в этом плане. Много ненужных наворотов, типа подставок для ног, которые не нужны обсолютно, типа мусорка какая-то посреди сидений, тоже нафиг не нужна, если только бутылочку с водой туда ставить, потолок со стеклянными вставками, а самое главное - сидения - не продуманы.

НО все это мелочи, отпуск прошел отлично, две недели пролетели, как один день и даже особой усталости не почувствовали. Второй раз ездим с внешинтуристом и второй раз все хорошо. Думаю будем еще не раз к ним обращаться. СПАСИБО. 

Ирина, Витебск

Направление: Швейцария
16.07.2018

Тур с 1 по 6 июля 2018г. «Швейцария-Франция». Спасибо большое гиду-сопровождающему Елене Межевич за отличную работу на протяжении всего маршрута, за помощь в нестандартных ситуациях, за интеллигентность и доброжелательное отношение ко всем. Благодаря умело организованной Еленой  работе, отличному экипажу водителей Василия и Сергея и дисциплинированности группы, мы успели посмотреть не только то, что было заявлено в программе, но и города, которые очень уместно включить в данный тур. На мой взгляд, Кольмар — великолепный образец уютного европейского городка. И ещё небольшое пожелание менеджерам: составляя новые туры, обязательно прислушивайтесь к мнению своих гидов-сопровождающих. Они всегда «на передовой» и адекватно оценивают и логистическую составляющую маршрутов и пожелания туристов. Желаю «Внешинтуристу» всегда быть на плаву, удачи и процветания!

Екатерина, Минск

Направление: Франция
09.07.2018

Добрый день!

Ездили в тур F4 "Берлин -Париж - Прага" 01.07.2018 - 08.07.2018. Поездка очень понравилась и впечатлила: Берлин смотрели аж целый день (что редкость для автобусных туров), Париж - 3 полноценных дня до вечера, а также Прагу целый день! 

Отдельно хотелось бы отметить работу нашего руководителя группы - Александра Деркача. Сразу видно, что человек профессионал, влюбленный в путешествия. Александр - эрудит, прекрасный организатор, быстро умеет находить контакт с людьми любого возраста, прост в общении, очень обаятельный и обладает неповторимым чувством юмора, красноречием и артистизмом! Его можно слушать бесконечно, развесив уши. Он не даст заскучать! 

Александр отвечал на все вопросы туристов конкретно, по существу и понятно. Спокойно повторял информацию и по нескольку раз для тех, кто не запомнил. С ним отдых - это релакс, когда все организационные вопросы будут решены без всяких проблем. Мы с удовольствием поехали бы в поездку с ним еще и еще раз, и еще много раз!

Очень понравилась работа нашего гида Сергея в Париже, его манера подачи информации - конкретная, с интересными подробностями об улицах, зданиях, образе жизни парижан. Информация, которую он дает, очень хорошо запоминается. 

Есть, увы, и отрицательный момент - это отель B&B Hotel Paris Est Bondy, Av. du General Gallieni в Париже. 

В номере был запах курева, грязный ковролин, отсутствовало мыло для рук, но что самое неприятное - на стенах и на полу в номере неоднократно обнаруживались тараканы.

Муж героически сражался с ними под мой визг, т.к. я страшно боюсь тараканов, а спать нам пришлось 2 ночи со включенным светом. К тому же очень бы не хотелось захватить их с собой в вещах, которые оставляли в номере. Отдых в таком соседстве, конечно, неприятный. Элементарные санитарные условия должны быть обеспечены, несмотря на ценовую категорию отеля.

Поэтому убедительная просьба к менеджерам, подбирающим отели: замените в данном туре отель B&B на более приличный, с нормальными санитарными условиями. 

 

 

 

Елена Чернова и Ирина Алиева

Направление: Швейцария
09.07.2018

Здравствуйте. Хотим выразить благодарность Межевич Елене и водителям Сергею и Василию за доброжелательность и профессионализм.

Светлана, Минск

Направление: Франция
09.07.2018

Добрый день! В прошлом году путешествовала в Париж с вашей фирмой, но отзыв решила напмсать сейчас. В этом году я была в Италии, только с другой фирмой, поэтому могу сравнивать. Хочу сказать огромное спасибо гиду Алексею за его высокий профессионализм, доброжелательность, эрудированность. Именно благодаря ему у меня до сих пор самые приятные воспоминания о путешествии, несмотря на 2 ночных переезда. 

Оксана, Минск

Направление: Черногория
07.07.2018

Добрый день! Только что вернулись из тура "М5 Итальянский вояж+отдых в Черногории", и хотим выразить  благодарность Внешинтуристу за организацию прекрасной поездки и незабываемые впечатления! Отдельное огромное  спасибо нашему сопровождающему Диме Сахно за его профессионализм, спокойствие в любой ситуации,  заботу и доброе отношение к нам, туристам!))  А благодаря прекрасному чувству юмора Димы  даже непростые ситуации, которые могут случиться в поездке, решались легко и весело, под общий смех всего автобуса!)))  Хотелось бы всем отдыхающим пожелать такого замечательного руководителя группы, как наш Дима, а Диме- легких поездок и хороших групп! Нашим водителям -тоже большая благодарность! Все города, которые мы посетили -Флоренция, Рим, Венеция, Будапешт, Краков и другие- прекрасные исторические памятники, красоту которых нужно видеть  своими глазами.  Гиды в городах все профессиональные,  на позитиве, интересно и много рассказывали, помогли лучше ознакомиться с сокровищами мировой культуры и истории. И спасибо всей нашей замечательной группе- расставались с сожалением, и надеемся еще не раз встретиться, в том числе в других поездках с Внешинтуристом! :-)

Наташа, Жлобин

Направление: Швейцария
06.07.2018

Ездила в тур Швейцария-Италия делюкс 26.05.2018, тур превосходный, впечатлений надбалась до следующего года, места Швейцарии очень живописны, особенно понравилась Швейцарская ривьера вдоль Женевского озера, с городками Лозанна, Веве и Монтре. При переездах были впечатляющие виды гор и на территории Швейцарии озер с необычайно бирюзовой водой, до поездки было сложно поверить, что такие озёра с такой бирюзовой водой есть. Расселение в отеле было в по 2 человека. Тур получился не напряженный, переезды были небольшие, как и было заявлено. Спасибо, внешинтурист за прекрасно проведённое время.

Екатерина, Минск

06.07.2018

Только что вернулись из тура SP3 по Скандинавии с отдыхом в Испании. Тур спланирован великолепно: интересные города, замечательные гиды, ненапряжные переезды (ездим не перый раз в автобусные туры, есть с чем сравнить), комфортабельные автобусы. Даже ночной переезд был не очень утомительным. Повезло с водителями и группой: все очень приятные люди, большое спасибо за настроение и приятную компанию! Однако, без "минусов" не обошлось. Хочется обратить внимание администрации Внешинтурист на то, что даже самый расчудесный тур способен испортить плохой сопровождающий. По дороге в Испанию нас сопровождала Александра. Отдавая должное ее эрудированности, хочу заметить, что этому человеку просто нельзя работать с людьми. Пожалуйста, администрация, объясните Александре, что обеспечивать группу билетами на паром, доступно объяснять организационные моменты всем, кто что-то не понял, и давать туристам информацию о переездах - это ее работа, а не огромное одолжение, которое она делает миру. Надоело слушать фразы типа "Скажите мне спасибо, я 45 минут простояла в очереди за билетами", "Можно было б уже сообразить, что спрашивать о времени прибытия - плохая примета", "Вы что, издеваетесь надо мной, сколько я могу повторять одно и то же?", "Да что ж это за группа мне попалась?". В отеле в Испании Александра жила в другом отеле, и в нашем отеле (Копакабана) мы ее не видели никогда, с момента приезда. По ее словам, все возникающие вопросы нам должна была помогать решать некая Лена-Ленка, с которой нас даже не познакомили, и которую тоже никто не видел. Слава Богу, сложных ситуаций не возникло, но ведь бывает всякое в чужой стране, и чувствовать себя брошенными, мягко говоря, неприятно. Уже не говорю о том, что когда мы захотели съездить на дополнительную экскурсию (про которую в дороге рассказывала Александра), вынуждены были купить ее у работников Анекс-тур, которые, в отличие от Александры и мифической Лены находились в отеле каждое утро. Приехав в Минск, обнаружила, что недовольных отзывов на работу Александры очень много на разных порталах, в то время как другие гиды компании получают только похвалы. Внешинтурист, вам совсем неважно мнение клиентов?

К счастью, на обратном пути нашу группу сопровождал Александр Нестеренок, и тут душа оттаяла))) Вся информация доносится четко и понятно, Александр очень вежлив и внимателен к каждому, в общем, просто молодец! 


© 2018 ООО "Внешинтурист". Все права защищены. Свидетельство государственной регистрации № 800001036 от 28.01.2014.

Оценка ★★★★ 4 на основе отзывов 21 клиентов.