для агентств: +375-17 227 29 22
+375-17 243 11 11 пр. Машерова, 54
+375-17 227 18 22 ул. Зыбицкая, 6
+375-17 335 26 82 пр. Независимости, 44
X

Вход на сайтРегистрация

Отзывы

Уважаемые посетители!

На этой странице мы публикуем реальные отзывы наших туристов о поездках. Если вы хотите поделиться своим впечатлением от тура, воспользуйтесь, пожалуйста, формой отправки отзыва. После проверки менеджером ваш отзыв будет размещен на сайте.

Ирина, Минск

Направление: Италия
12.09.2017

IT4 "Итальянская классика комфорт" (12.08.2017-20.08.2017)

Хочется от души поблагодарить сопровождающую нашей группы Светлану за профессионализм, прекрасное знание английского и итальянского языков (что очень выручало в некоторых моментах нашего путешествия), внимательное отношение к туристам, ценные советы и познавательную информацию о посещаемых странах и городах, а также прекрасную подборку фильмов (снятых в посещаемых городах)!

Считаю нужным отметить прекрасное техническое состояние автобуса и профессионализм наших водителей - Владимира и Сергея. И хотя с туристами они старались общаться строго по делу, но всегда старались выполнить все просьбы, касающиеся технической стороны поездки...

Пару замечаний по самому туру: мне кажется, что Венецию нужно в этом туре ставить после остальных итальянских городов, а не первой. На фоне ошеломляющего впечатления от Венеции остальные города слегка меркнут!

В Вене, к сожалению, был не очень хороший гид Татьяна (я в Вене была уже в третий раз, есть с чем сравнить!). О многих достопримечательностях не упоминалось или следовала фраза: "В свободное время вы можете пройти 2 квартала по этой улице и увидеть..." Очень невнятно объясняла как выйти к точке сбора (это, правда, можно объяснить тем, что почти вся группа пошла на экскурсию в сокровищницу Габсбургов вместе с ней)...

Ну и, конечно, длительные переезды до места ночлега (3-4 часа) после напряжённного экскурсионного дня слегка напрягали... Хотя это и объяснимо: расстояния между городами большие, а чтобы утром приехать к назначенному времени на следующую экскурсию как можно раньше, приходилось проезжать накануне достаточно большие расстояния...

А в целом впечатления от тура самые позитивные! Спасибо за отдых!

Дарья и Татьяна, Полоцк

Направление: Черногория
12.09.2017

Побывали в прекраснейшем туре M5 Итальянский вояж + отдых в Черногории  с 11.08. Программа очень активная и познавательная, а сколько исторических и просто красивейших достопримечательностей и мест мы увидели, дух до сих пор захватывает!! Транзитные отели, в которых останавливались хорошие. Отдых проходил на море в Черногории - чудесная страна. Жили в  вилле Николич - нареканий нет. Водители настоящие профессионалы! Гиды сопровождающие позитивные и  отзывчивые. Границы проходили быстро и легко. Гиды в городах тоже все оставили положительные впечатления, особенно запомнился харизматичный гид в Риме Алексей. 

Прекрасные люди путешественники в автобусе , с которыми мы сроднились за время отдыха, даже расставаться было грустно! 

Если Вы присмотрели этот тур, но почему-то сомневаетесь.. не стоит раздумывать, поезжайте, Вы получите море позитивных эмоций!!

 

Елена, Могилев

07.09.2017

Добрый день. Хочу выразить благодарность компании "Внешинтурист" за отличное путешествие с туром Скандинавия Комфорт с 20.08.17 по 28.08.17г. Спасибо сопровождающей тура Евгении за ее профессионализм, познавательные рассказы о посещаемых странах, своевременное информирование о планах на следующий день , позитивное отношение к своей работе и оптимизм, который передается туристам. Спасибо водителям Юрию и Юрию за их нелегкую работу, выполненную на отлично.  

Компании -процветания, сотрудникам-удачи!

Наталья и Светлана, Витебск

Направление: Испания
06.09.2017

Хочется выразить благодарность компании Внешинтурист, сопровождающей группу Татьяне и водителям Сергею и Анатолию за великолепный тур с отдыхом в Испании SP3 с 15.08.2017 по 30.08.2017. Путешествие получилось насыщенным, интересным и познавательным. Сопровождающая Татьяна давала много интересной и познавательной информации по посещаемым городам и странам, показывала тематические видеофильмы, своевременно решала все возникающие непредвиденные ситуации. Мы получили море положительных эмоций и впечатлений!!! Спасибо за отдых!!!

Ондра Тамара

Направление: Греция
Источник: relax.by
05.09.2017

Хочется поблагодарить турфирму за интересный тур 20 августа 2017 года по 9 странам, включая отдых в Греции. А также особую благодарность нашему гиду Александре за очень грамотное и профессиональное ведение экскурсий. При возникновении трудностей она своевременно решала все вопросы и срывов не было. Благодаря Александре поездка получилась веселой. насыщенной. атмосфера в автобусе была очень дружелюбной. Мы с друзьями очень отдохнули! А с нашей Александрой хоть на край света! Благодаря ее железной воле и выдержке насыщенная до предела поездка прошла строго по графику. Мы смогли полностью выполнить и даже перевыполнить экскурсионную программу, увидеть даже больше, чем было запланировано турфирмой!

Ольга, Брест

Направление: Греция
05.09.2017

GR1 «Легенды Трансильвании + отдых в Греции» (20.08.2017-01.09.2017)

О, Эллада! «Там, под оливами, близ шумного каскада, где сочная трава унизана росой, где радостно кричит веселая цикада и роза южная гордится красотой…» Парящие в небесах монастыри Фессалии, неземной красоты закат на мысе Сунион… А таинственная и мистическая Трансильвания со своими леденящими преданиями и сказочными замками!.. И, наконец, величественный Будапешт…

Дорогая наша Александра, водители Анатолий и Игорь, а также коллектив компании ООО «Внешинтурист», спасибо вам за чудесный экскурсионный тур по странам Балканского полуострова с отдыхом на Эгейском море. Именно благодаря вашей полной самоотдаче любимому делу, вашему профессионализму наша поездка получилась увлекательной, познавательной, чарующей и незабываемой.

Чирук Людмила Вячеславовна, Брест

Направление: Греция
04.09.2017

GR1 Загадочная Трансильвания + Греция  13 дней / 12 ночей, без ночных переездов

Период поездки с 20.08 2017 по 01.09.2017.

Задумка программы хороша и интересна. Автобус комфортабельный, команда водителей вне всяких похвал. Единственное, что очень портило отпуск, так это руководитель группы Мартысевич Александра. Такие люди просто позорят свою фирму, потому что настолько безразлично относиться к своей работе нельзя! С самого начала складывалось впечатление, что это Александра едет на отдых, а целый автобус туристов просто взяли из жалости. Этот человек, громко именующий себя профессионалом с огромный стажем, с самого начала настроил против себя. Для начала объявив, что ее не волнуют желания и предпочтения группы, и смотреть мы будем только то, что интересно личной ей и точка. На мой субъективный взгляд просмотр фильма «Кольцо» о нацистах, пытках и угнетении еврейского народа во время поездки на отдых в Афины - это как-то не к месту. Как и тот факт, что фильм не предназначен для просмотра детьми, хотя таковые в автобусе были. Товарища Александру сей факт не смущал - ей было интересно.

Далее еще на польской границе выяснилось, что указанные в программе цены на дополнительные экскурсии не актуальны, и занижены в среднем на пять евро. Никаких подтверждений сему факту нет, и есть подозрения, что Александра недобросовестно собрала себе разницу в личный карман.

Во время всего путешествия, данный сотрудник Внешинтуриста не удосуживал себя информированием группы о том где мы находимся, и сколько времени/километром осталось до точки назначений/санитарной остановки. По любому вопросу у нее всегда была одна и также отговорка: «Я по этой стране ничего не знаю, вот будет у вас гид и задавайте ему вопросы». Если она какую-то скудную информацию и выдавала о стране пребывания, то ограничивалась сухой и безликой статистикой о площади, количестве населения и т.п.

Человек очень конфликтный и постоянно нагнетала нервную обстановку в автобусе. С водительским составом у нее контакта не было. Элементарного знания английского языка не было. Ее немецкий ничем не помогал, в результате на границе она бестолково металась и что-то бубнила на смеси немецкого, французского и русского, чем вводила работников таможни в ступор. Для решения текущих проблем и общения с представителями таможни, а также для переговоров с отелями, она нашла в группе туриста, который владел английским языком и нагло его эксплуатировала.

Я турист с 14-летним опытом и лично меня такое отношение к туристам просто шокирует и вызывает недоумение. Считаю своим долгом сообщить о данной ситуации не только администрации Внешинтуриста, но и выше.

Сюзанна и Алексей, Брест

Направление: Испания
30.08.2017

Хотим поблагодарить Елену Можейку за прекрасную экскурсию, мы ездили туром SP10 (Варшава-Берлин-Амстердам-Брюссель-Париж-Ллорет де Мар-Марсель-Милан-Лугано-Бамберг) от 14.08.17.Пунктуальность,знание города,история города, были представлены все на высшем уровне.Внимательность и отзывчивость Елены просто производят на нас  забываемое впечатление.Мы очень довольны поездкой, турфирмой Внешинтурист были предоставлены прекрасные, комфортабельные отели не ниже 3*.Так же мы были восхищены профессионализмом водители от фирмы Транзит Олег и Саша,  они оказались действительно профессионалы своего дела.

Ольга, Минск

Направление: Италия
29.08.2017

"Итальянский вояж" (06-15.08.2017). Огромное спасибо руководителю Чернышовой Елене. Благодаря ей родилось стихотворение об этой замечательной стране:
Палящее солнце, горячее лето.
Неаполь, Флоренция, Рим и Соренто
Мелькали на кадрах цветного кино:
Италия снилась нам очень давно.
Сегодня уставшие пилигриммы
Бредут еле-еле по улочкам Рима.
Вот Пантеон, Колизей, Ватикан -
Рим в себя, кажется мир весь вобрал.
Над морем парящая дивная сказка
Венеция, как карнавальная маска.
Гондолы неслышно скользят по воде.
Дух вечности в камни впечатан везде.
Спокойная Падуя, озеро Гарда
Нам стали поистине щедрым подарком.
Вино, помидоры и паста "аль-денто".
Как много в Италии этих моментов.
Все это созвучно с мелодией сердца.
Ну, что же, Италия, "аливидерчи"!

Юлия и Татьяна, Минск

Направление: Испания
27.08.2017

Ездили в тур SP6 Берлин-Париж-Ллорет-Ницца-Монако-Генуя-Милан-Мюнхен с 12.08.2017 по 24.08.2017. В целом поездка понравилась, однако было одно но - наш гид сопровождающая Кристина, у которой отсутствуют организаторские способности ( есть с кем сравнить). Информация о ней на сайте не соответствует действительности (не даст туристам заскучать?, разбавит рассказ интересными подробностями?, без устали может говорить?). У неё не было диалога с группой: о санитарных остановках сообщалось за 1 мин. до выхода из автобуса (сонные люди начинали в спешке одевать и готовиться к выходу), в Париже с 24.00 до 01.00 ночи ждали опоздавших (Кристина не удосужилась поставить группу в известность о причинах простоя - пока люди сами не догадались), в автобусе ставила нон-стопом один сериал (главное, чтобы её не трогали), не было доп. информации о достопримечательностях за окном автобуса (прочитала историю до н. э. - и хватит). На отдыхе в Испании в день приезда сама назначила встречу с группой в холле перед ужином для решения организационных вопросов. Ни до ужина, ни после Кристина так и не появилась. Случайно встретили её сонную около лифта и решили вопрос. Номер своей комнаты в отеле не хотела говорить (наверное, чтобы дали ей отдохнуть (на работе) и решали свои вопросы самостоятельно). Отель San Beach просто хостел для молодёжи и прилично не дотягивает до уровня 3* ( отсутствуют элементарные вещи: стол, стулья, зеркало, пульт от телевизора, фен). На отдыхе Кристина своевременно не организовала пикник. Викторина в автобусе не проводилась. "Пикник" был организован на территории Польши перед прохождение границы в 21.10 в темноте и на холоде. Было похоже на попойку алкоголиков ( люди подсвечивали столы фонариком в телефоне, еда была в общих тарелках - кто позже пришёл из магазина, тому не хватило). В общем пикник был просто ради галочки. Впечатление от поездки было подпорчено, благодаря гиду. По приезду выяснили, что Кристина является внештатным сотрудником. Просьба не нанимать её в дальнейшем для работы, чтобы не портить имидж турфирмы.

Отдельное спасибо водителям - Владимиру и Евгению. Они вежливо общались с группой, помогали с багажом, хорошо выполнями свою работу.  


© 2018 ООО "Внешинтурист". Все права защищены. Свидетельство государственной регистрации № 800001036 от 28.01.2014.

Оценка ★★★★ 4 на основе отзывов 21 клиентов.