+375-17 243 11 11
+375-29 630 18 18
X

Вход на сайтРегистрация

Отзывы

Уважаемые посетители!

На этой странице мы публикуем реальные отзывы наших туристов о поездках. Если вы хотите поделиться своим впечатлением от тура, воспользуйтесь, пожалуйста, формой отправки отзыва. После проверки менеджером ваш отзыв будет размещен на сайте.

Фильтр отзывов по гиду:

Виктор, Минск

04.02.2020

Здравствуйте! Вернулся из поездки Варшава-Берлин-Амстердам-Париж-Прага (26.01-2.02.20 г.) с двумя ночными переездами. Ехать намечали вдвоем, но с оформлением документов во французком посольстве у жены вышла неувязочка, паспорт отдали 27.01 с открытой визой с 28.01!!! Кто накосячил? Поехал один, т.к поездка была приурочена к моему юбилею приходящемуся на этот период.

Два ночных переезда, то ещё испытание. ночной переезд Берлин-Амстердам заканчивается рано утром, и тут же около 7 часов утра начинается экскурсия по Амстердаму в темноте(ну график такой). Второй ночной переезд Париж-Прага (1100км) целый день пешеходный осмотр достопримечательностей  Праги, перед этим во второй день в Париже тоже осмотр достопримечателностей на своих двоих.Заселение в гостиницу в Праге около 9 часов вечера. Завтрак в 6-30, выезд домой в 7-30 чтобы в Минск приехать в 3 часа ночи (почему???). По моему разумению интересы туристов мало учитываются, только бизнес.

Тур интересный, познавательный, гид Дима молодец, к экскурсоводам претензий нет. Пишу не для того чтобы кого-то обидеть, а для информации тем, кто хочет поехать этим туром. Хромающая организация поездки и испорченный юбилей обидно.

Внешинтурист

Добрый день, Виктор! Сожалеем, что в тур вам пришлось отправиться без жены, но нашей вины в этом нет. Документы на визу были поданы в установленные сроки. Однако, по независящим от нас причинам, посольство Франции задержало рассмотрение (паспорта других туристов, подававшихся в тот же день, были выданы вовремя). Паспорт вашей жены был получен вечером 27.01, в соответствии с этим и виза выдана с 28.01.

Данный тур заявлен как экономичный с двумя ночными переездами. С программой вы могли ознакомится при покупке тура и также у нас на сайте, где видно какое расстояние вы пересекаете из одной точки в другую. Также в течении дня у вас заявлена экскурсионная программа, которая должна выполняться и соответственно это подразумевает, что отдых в отеле, перед ночным переездом не предусмотрен и не может быть осуществим. Расстояние до Амстердама автобус преодолел достаточно быстро, в связи с благоприятной транспортной обстановкой на дорогах, и чтобы в Амстердаме у вас было больше свободного времени, было принято решение начать экскурсию чуть раньше, чем обычно. В Праге после окончания экскурсионного дня вас также доставили в отель, где вы могли заселиться и сходить в магазин, который работал до 21.00, что многие туристы из вашей группы и сделали. Нам очень жаль, что неблагоприятные погодные условия немного омрачили ваше пребывание в городах, но мы, к сожалению, не можем влиять на это. Несмотря на некоторый дискомфорт для вас, мы рады, что города и гиды вам понравились. И мы надеемся, что в следующий раз вы вновь обратитесь к нам и мы в свою очередь подберем для вас более комфортный тур, который будет соответствовать вашим требованиям и без ночных переездов.

Елена, Жодино

Направление: Франция
29.01.2020

Здравствуйте! может и не совсем вовремя) но захотелось оставить отзыв о поездке в Париж на встречу Нового года. Впечатления только положительные) до сих пор разбираем с сыном 6 тысяч фотографий. Отличные гиды в Берлине, Амстердаме и Париже. Свободного времени вполне хватило что бы самим погулять, но а Новый год с шампанским у Эйфелевой башни это просто супер. Большое спасибо от нас с сыном нашему сопровождающему Дмитрию) Благодаря его олимпийскому спокойствию  все прошло на 10+ а это очень важно, мы ведь все разные) Кроме того Дмитрий очень интересно рассказывал в дороге о каждой стране, по территории которой мы проезжали.  Поездка получилась запоминающей, планируем теперь отдельно посетить Амстердаи и конечно же Париж. Всех благ и процветания турфирме и успехов в работе Дмитрию)

Светлана, Витебск

Направление: Италия
24.01.2020

Здравствуйте!  Полностью согласна с Денисом из Бреста по поводу горнолыжного тура в Доломитовые Альпы 03.01.2020-13.01.2020.  Трудно испортить отдых среди сказочных гор в прекрасном отеле Latemar в компании с увлечёнными позитивными людьми. Он и не был испорчен! Но мог быть более комфортным и интересным, если бы группу сопровождал профессиональный гид, специалист "Внешинтуриста", а не сотрудница (или владелица?) спортивного магазина-компаньона. Разумеется, Вероника, иногда старалась, как могла, на какие-то вопросы отвечала. Ей было важно никого не потерять. Ещё важнее - покататься самой и предложить свои сноуборды. Дополню Дениса: печально, что не было никакой информации в дороге. Путь наш пролегал через  четыре страны - Польшу, Чехию, Австрию и Италию. Мы проезжали много красивых и интересных мест. И всё это в полном молчании. Со стороны гида  - никаких коментариев, хотя рассчитывать на них, мне кажется, мы могли, заплатив фирме за туруслугу.

Не смотря ни на что - спасибо "Внешинтуристу" за прекрасный тур! Пожелание - не доверять группы не профессионалам. Это вредит имиджу фирмы. До встречи на новых маршрутах!

Денис, Брест

13.01.2020

Добрый день, вчера вернулся с тура IT8 Горнолыжный тур в Доломитовые Альпы  10 дней / 9 ночей, без ночных переездов МИНСК – ЗАЛЬЦБУРГ – ДОЛОМИТОВЫЕ АЛЬПЫ – ИНСБРУК – МИНСК хотел бы поделиться впечатлениями.  Автобус был комфортабельный, водители замечательные, транзитные отели не очень (для одной ночи вполне может быть), гиды во всех городах были хорошие, программа тура интересная, встречающий отель Latemar 3* очень удивил своей кухней и персоналом, горы сказочные, трассы идеальные для любого уровня и очень разнообразны, инфраструктура города хорошо продуманна. Единственное, что испортило впечатление отдыха, сопровождающий гид Вероника, она не оказывала помощь в организационных и личных вопросах. Во всем приходилось разбираться самим. Человеку, который впервые приехал на этот курорт, было сложновато разбираться самому. Пришлось тратить много времени, не на отдых, а на организационные вопросы. Создалось впечатление, что она ехала не работать, а отдыхать. В будущем обязательно вернусь туда с друзьями, но при условии, что не будет таких безответственных гидов.  

Балеева Оксана, г.Витебск

Направление: Франция
25.12.2019

С 4 по 12 мая 2019 г. были в туре Париж Бенилюкс. От поездки остались незабываемые впечатления. Программа тура составлена насыщено, интересно, разнопланово. Увидели все главные достопримечательности. При этом было достаточно свободного времени.

Автобус был комфортабельный. Водители внимательные и профессиональные. Транзитные отели хорошие. Гиды во всех городах отличные, предоставляли необходимую, интересную информацию. Очень понравились экскурсии в Париже с гидом Сергеем.

Сопровождающий гид Александра профессионал с большой буквы - внимательная, хороший психолог, что позволило создать отличную атмосферу в группе, отличный организатор. Александра доводила интересную и необходимую информацию. Все было грамотно спланировано. Тур получился интересным и насыщенным. Огромное спасибо работникам фирмы за отличную организацию тура.

Юлия, Витебск

Направление: Португалия
28.11.2019

Доброго времени суток! Никак не доходили руки написать отзыв, но вот наконец-то нашлось время. В сентябре 2019 ездили в тур PT1. Хочу сказать огромное спасибо всем работникам фирмы "Внешинтурист" причастным к созданию, организации и сопровождению тура. Теперь по пунктам:

1. Водители профессионалы своего дела (что не первый год отмечаю в этой фирме)

2. Программа тура невероятно насыщенная и разнообразная. На любой вкус. Пожалуй, самый насыщенный по впечатлениям тур за все время для меня.  Отличный баланс свободного времени (его там было вдоволь, и не в ущерб основному курсу и планам) и экскурсий по желанию за доп. плату. В этом туре каждый найдет себе что-то по интересам. 

3. Транзитрные отели. Конечно же, запросы у всех разные, но для меня, - если после долгого переезда нужен отдых, самое главное,- это чтобы отель был чистым и уютным. В каждом отеле отличная удобная кровать, чистое постельное белье. Завтраки континентальные, ждать от них чего-то невероятного не стоит, но это не минус, а просто факт и особенность той страны, где вы ночуете. По крайней мере есть все необходимое, чтобы "проснуться" , перекусить и начать новый день бодрым. Очень понравился отель в Польше и завтраком и близостью круглосуточного магазина, в котором можно купить абсолютно все. 

4. Отдельная тема разговора - это гид сопровождающий (Вадим).Это просто невероятно внимательный, терпеливый и заботливый профессионал. При такой разновозрастной, разношерстной группе он невероятно находил подход к каждому и очень гибко действовал в любой ситуации, не теряя самообладания, и следуя запланированным рамкам времени. Мы ни разу нигде не задержались сверх меры, ни разу не потратили время в пустую, при этом все успевали совершенно спокойно и комфортно. Могу сказать точно, что благодаря этому человеку, я отправившись в отпуск действительно ОТДОХНУЛА, не беспокоясь ни о чем. Всегда во время давал всю самую необходимую информацию, очень грамотно распределял, где занять время просмотром фильма, где поговорить, а где просто дать людям отдохнуть. Вежливость и чуткость к каждому при такой нагрузке просто не может не восхищать. Путешествуешь так, будто с тобой отец родной поехал.))Даже не ощущается то, какие огромные расстояние приходится пересекать.  Не знаю особенность ли это программы туры, или это заслуга организаторских способностей Вадима, но мы всегда прибывали в отель на ночевку максимально не задерживаясь, а два раза даже удивительно рано, что давало больше возможности расслабиться и отдохнуть. Огромное человеческое спасибо Вадиму в отдельности! и успехов в работе в дальнейшем!.

Итог: Всем рекомндую и этот тур и "Внешинтурист". Надеюсь пользоваться вашими услугами и в будущем. 

Алина, Заславль

Направление: Испания
26.11.2019

@vneshintourist - какое чудо,
Отправил всех нас в Евротур.
И мы все дружно отпуск круто,
Легко и мигом провели. 
Увидев Польшу, Мюнхен, Цюрих,
"Прошлась" вся группа по деньгам,
Река,мосты,товарищ Ленин,
Потом Женева нас ждала.

Женева - город бизнесменов,
Здесь штаб-квартира ООН.
И вид прелестный там на горы,
Такое не сравнишь с кино!

Ллорет-Де-Мар красивый город,
Где море, солнце, пальмы, пляж,
А также всех нас восхитили
Архитектура Барселоны и горы с храмом в Монсеррат.

Но время быстро пролетело,
И все спешим уже домой,
И двери распахнула нам Тулуза,
Париж и древний Каркасон.

Ну а в конце хотим сказать 
Елене нашей за любовь
К своей работе и , конечно, к людям,
За ответственность и профессионализм её!!! Спасибо за чудесный отдых!!! Вы лучшие! А ещё выражаю благодарность нашей группе. 55 человек - это сила! Мы молодцы! 
#внешинтурист #vnesh_sp4 #внешфотомагнит #holiday #summer #thebestholiday #040819 #внеш_отзыв

Владимир, Рязань

Направление: Италия
19.11.2019

Добрый День, это Владимир и Инна (Рязань) с 3-10 ноября мы били в Италии.

САМЫЙ ЧЕСТНЫЙ ОТЗЫВ.

Программа маршрута 5+.

Водители 5.

Автобус надо арендовать комфортнее 3+

Гид Валентина УМНИЧКА 5+

Гиды по маршруту общая оценка 4, но Зальсбург 2. т.е. неуд.

Отели 4+ (было в Италии холодно).

ВЫВОД ехать можно. Добротно все.

 

Татьяна Денисенко, Витебск

Направление: Франция
18.11.2019

3-11 ноября мы с моей китайской студенческой группой отправились в ставшую уже традиционной ежегодную поездку с Внешинтуристом, на этот раз по маршруту F2. И снова не были разочарованы. Начну с благодарности за визовую поддержку и решение всех оргвопросов Елизавете и всей команде Внешинтуриста! Затем эстафету переняли  наши водители Вячеслав и Андрей и сопровождающий Дмитрий. Спасибо за ваш профессионализм! Неделя пролетела на одном дыхании. Тур был насыщенным, интересным, полностью соответствовал заявленной программе. Уже ездили по этому маршруту и в этот раз Нормандия, которую раньше не включали в программу тура, стала приятным сюрпризом. Казалось, что Дмитрий предусмотрел всё, даже погоду, которая, вопреки ноябрьскому прогнозу, была солнечной и комфортной. Дмитрию отдельное спасибо за гибкость и спокойствие, ведь в сборных коллективах порой трудно достигнуть консенсуса. А Дима смог, потому что старался учитывать пожелания каждого! Спасибо за прекрасный отдых, море позитива, впечатлений. С нетерпение ждём новых поездок с Внешинтуристом и Дмитрием!

Светлана, Минск

13.11.2019

Прекрасно составлены туры Париж-Бенилюкс комфорт и Швейцария делюкс, водители-профессионалы, заботливые гиды, огромное спасибо Александрине Фомкиной))


© 2020 ООО "Внешинтурист". Все права защищены. Свидетельство государственной регистрации № 800001036 от 28.01.2014.

Оценка ★★★★★ 5 на основе отзывов 105 клиентов.