Отзывы

Направление F2 Варшава-Берлин-Амстердам-Брюссель-Париж-Реймс-Люксембург-Трир, 16.04-24.04.2016 В Европе была первый раз. Хочется сказать огромное спасибо Внешинтуристу за прекрасно проведённые 8 дней, это было незабываемое путешествие, правильно спланированный день, все работали сообща и вместе, подъезжая к каждому городу была рассказана его история, а в конце тура была проведена викторина, самые активные были награждены сувенирами и сертификатами. Люди в Европе все доброжелательные, улыбаются, и если Вам говорят, что в Европе воровство, не верьте. Комфортабельные автобусы, убранные номера в отелях, хорошие завтраки. Всем рекомендую путешествовать с Внешинтуристом.

Полностью согласна с отзывом Анны из Минска направление Черногория от 03.10.2015 тур М3 Греческий вояж с 28.08 по 12.09 2015. Великолепные водители, хорошие гостиницы и виллы в Будве, отличные гиды, особенно в Будапеште, Салониках и Кракове! Немного испортило настроение то, что 31 августа у меня был День рождения, даже Юбилей, и хотелось бы от руководителя услышать хоть какое-то поздравление, но увы... Сердечное спасибо Мариане Цикула, нашему гиду в Салониках за поздравления и прекрасный подарок- книгу Греция- 8 500 лет цивилизации. Если можно, передайте ей огромный привет от нас с мужем! С 13 по 25 сентября 2014 мы с мужем были в туре(авто+ авиа) Берлин, Амстердам, Париж 2 дня, Барселона, отдых в Ллорет де Мар с вылетом из Барселоны. Отдых просто супер!!! У нас был руководитель Александр- высочайшего класса профессионал. Вот бы побольше таких руководителей, как Александр, Внешинтуристу и нам, туристам Внешинтуриста! В этом году собираемся в тур Sp2 Гранд Тур+Лондон+8 дней в Испании. Хорошо бы с Александром. Желаю всем работникам Внешинтуриста здоровья, хороших маршрутов, процветания и личного счастья!!! С Новым Годом!!!

Большое спасибо Внешинтуристу и главному группы Александру за волшебную поездку на Новый Год f7ny Берлин-Амстердам-Брюссель-Париж-Прага! При подъезду к каждому городу Александр рассказывал интересные факты о городе, тщательно инструктировал всех. Советовал куда сходить и что увидеть,отвечал на вопросы. Автобус достаточно комфортный, но при росте 190 см удобно не будет нигде) остановки регулярные. Будем обращаться сюда ещё не раз)))

С Новым годом, дорогие сотрудники "Внешинтуриста"! Пусть этот год принесет вам много счастья, удачи, улыбок, тепла и света, новых творческих свершений! Пусть он будет полон ярких красок, приятных впечатлений и радостных событий. Желаю всем в Новом году быть здоровыми, красивыми, любимыми и успешными! Наши персональные поздравления и пожелания доборого здоровья, счастья и благополучия супер-профессионалам, заботливым, приветливым и отзывчимым девушкам Анне Гнатюк, Оксане Жуковской, Яне Рогачёвой! Спасибо "Внешинтуристу" за поздравление меня с наступающим! Всегда с вами! С уважением и признательностью, Вячеслав Елисеев

Хочется сказать огромное спасибо Вашей компании за прекрасную организацию тура (24.10.15 - 01.11.15) Берлин - Амстердам, Брюссель, Париж (3 дня) - Люксембург - Трир. Впечатления незабываемые!!! Через Вас хочется от лица всей нашей группы и от себя лично поблагодарить нашего сопровождающего Александра. Умничка: тактичный, вежливый, с тонким чувством юмора, эрудированный молодой человек. Поездка под его руководством была просто замечательна!!! Мы чувствовали себя в надёжных руках! Хочется пожелать ему успехов, карьерного роста, хороших и ровных дорог!!! Хочется от всей души поблагодарить водителей поляков, работавших в этой поездке, особенно Марека и Янека, которые провели с нами большую часть времени, а также Дарека и , к сожалению не запомнила имя четвёртого. Спасибо за Ваш профессионализм!!! Огромное спасибо гидам проводившим экскурсии: много полезной, новой информации было услышано из их уст. Внешинтурист - Вы большие молодцы!!! Надеемся, что это была не последняя наша поездка с Вашей компанией. Всего Вам хорошего!!! Успехов!!!

Только сейчас дошли руки до написания отзыва, но, как говорится, лучше поздно, чем никогда! :) С 20.09 по 27.09 мы ездили с Внешинтуристом в тур F3 (Берлин-Амстердам-Брюссель-Париж-Кёльн)! Тур невероятный!! Несмотря на достаточно большие расстояния, за неделю удалось увидеть 5 потрясающих городов (хотя даже 6, ибо по возвращении мы даже посетили Познань!). Впечатления от поездки остались исключительно положительные!! Отдельно огромное спасибо хотелось бы сказать нашей сопровождающей - Оксане Жуковской! Во многом ее заслуга, что весь тур прошел великолепно! Она истинный профессионал в своем деле! Также хотелось бы поблагодарить наших польских водителей (Славу и Лешека (если имена их неправильно указала, прошу прощения) - очень приятные, вежливые ребята! Теперь мы всем рекомендуем Вашу компанию и в будущем будем планировать отпуск только с Вами! Спасибо большое за незабываемые впечатления!!! :)

Здравствуйте. Ездила с дочкой в экскурсионный тур в Италию ( IT-1 ) с 12.09.15 по 20.09.105. Хочу выразить огромную благодарность нашему экскурсоводу Александре! С ней тур прошел на отлично, профессионально, четко, без опозданий, хотя программа была очень насыщенная. Гиды в городах понравились. Водители также молодцы. Получили максимум информации по станам и по организационным вопросам. Впечатления от увиденного потрясающие! Отели, в которых мы ночевали, были все очень хорошие.Особенно хочется отметить тот факт, что Александра помогла сэкономить нам немалую сумму денег на входных билетах для ребенка, а могла бы этого не делать (и я даже бы не знала что есть скидки для детей, т.к. дочке уже 15 лет), а также вернула каждому клиенту по 1 евро, которые были сэкономлены на городском транспорте в Риме. Уверена, что в следующий экскурсионный тур поедем только с Внешинтурист!

Отзыв на тур М3 Греческий вояж + 7 дней на море в Черногории (28.08.15 по 12.09.15) (Минск - Будапешт - Белград - Метеоры - Афины - Будва (7 ночей, отдых в Черногории на Ад-риатическом море) - Дубровник* - Плитвицкие озера - Вена - Краков - Минск), 16 дней/ 15 ночей, 1 ночной переезд. Тур очень интересный и познавательный сам по себе, насыщенный впечатлениями от красот Балканского полуострова. Тур с одним ночным переездом, возможно, поэтому нет ощущения усталости, а возможно всё дело в прекрасной команде и комфортабельном автобусе. Отдельное спасибо Володе и Сергею – водителям-виртуозам, которые были с нами всю первую половину нашего балканского путешествия. Всегда ко всем были доброжелательны, элегантны, готовы помочь, поддерживали командный дух хорошими уместными шутками, мастерски управляли огромным автобусом по узким горным серпантинам. Вот такими должны быть все сопровождающие водители! При всем этом, команде Внешинтуриста необходимо пересмотреть организационные моменты данного тура, есть НО, которым требуется уделить особое внимание и которые ТРЕБУЮТ внесения определенных корректировок в программу тура. Прежде всего, хочется заметить, что необходимо продумать проживание в транзитных отелях, точнее уровень их комфортности (так например, в отеле в Белграде (Сербия) не работали краны с водой в ванной комнате и кондиционер, а для людей с дороги водный вопрос очень важный, и другие мелкие недоразумения, которые старались решать на месте, что не всегда удавалось). Также хотелось бы, чтобы обзорные автобусно-пешеходные экскурсии длились не 1 час, а положенные часа 2 плюс 1 - 1,5 часа свободного времени для туристов, что-то досмотреть, где-то сфотографироваться, что-то перекусить (ведь нигде и никогда задержек по вине туристов не было, да и простоев в пробках также по маршруту следования не наблюдалось, всегда двигались согласно расписанию тура, может стоить пересмотреть города для размещения в транзитных отелях?!). Понятно, что такие туры носят характер все «бегом-бегом-бегом!», но все же резервы времени есть… В прекрасном городе Будва (Черногория) нас ждала шикарная вилла Стефана Марковича (вилла Маркович 3*). Хозяин виллы Стефан очень отзывчивый, добрый и улыбчивый человек, всегда и во всем помогал. Заселил нас в просторный и комфортный номер, в котором мы чувствовали себя как дома. Отдых на Адриатическом море получился ярким, солнечным, позитивным, интересным и насыщенным. За время отдыха в г.Будва один большой жирный минус и негатив это Раиса (агент команды Внешинтурист в г. Будва). За 7 дней пребывания в г.Будва, она ни разу к нам не пришла и, ни разу не обновила информационный стенд, на котором обещала оставить полезную информацию для туристов, а также объявление о дате и времени отъезда (которое мы так и не дождались!!!). Зачем тогда вовсе нужен такой «агент», который просто получает деньги и вообще не считает нужным работать с туристами. При этом она просто забыла о том, что у нее есть отдыхающие в вилле Маркович 3*(нас там было два человека), хотя в день нашего приезда она пообещала приходить к нам один раз в три дня. Информацию о времени отъезда пришлось узнавать от туристов, проживающих на другой вилле (на вилле Николич Раиса вывесила информацию о дате и времени отъезда и сопровождающем, в котором номер телефона сопровождающего был указан не верно), т.к. Раиса на sms с просьбой дать информацию по времени отъезда ответила только утром 09.09.15 (день отъезда в 5.45). В sms время было указано отъезд 09.09.15 в 13.30, комнату освободить до 10.00, но самое ужасное, что хо-зяин виллы Стефан в 12.30 сказал, что время отъезда переносится на 16.00, после чего время отъезда поменялось на 15.00, но судя по тому, что за нами автобус приехал только в 16.30 (1 час 30 минут мы стояли с чемоданами и сумками на дороге), в этом виновата только Раиса, т.к. до жителей виллы Виолетта она не донесла информацию о том, что автобус приедет в 15.00. Когда я увидела ее возле автобуса в 16.30 и высказала ей нелестные слова о ее «работе» и отношении к туристам в ответ услышала грубость и крик, что во всем виноваты туристы, а она вообще нипричем, а мы сами должны были ее искать и добывать всю информацию. Ужас…. Именно из-за того что время отъезда затянулось из г. Будвы (одна из причин это организационная работа Раисы) экскурсия по хорватскому г. Дубровник у нас была поздно вечером и всего лишь 1,5 часа (обещанное свободное время 1,5 часа было проведено на дороге в ожидании автобуса в г. Будва!!!). Я думаю, команде Внешинтуриста следует задуматься о поиске более ответственного агента для туристов!!! Посещение Национального парка «Плитвицкие озера - это вообще отдельная история! Потрясающее по красоте своей место: изумрудная, как на картинках, вода в озерах, водопады и пороги, рыбки плавают целыми толпами!!! Эх жаль, что времени хватило только на самый маленький маршрут… Отдельное спасибо хочется сказать Александру. В нем сочетается хороший гид-сопровождающий и замечательный человек, который на протяжении всей поездки создавал и поддерживал доброжелательную атмосферу. Всё четко и ясно, когда время отправления, когда саностановки, сколько километров осталось до пункта назначения, где купить сувениры, а так же огромный объём информации не только по стране пребывания, но и по странам по которым мы ехали транзитом. Масса полезных советов и хорошее, ровное настроение не смотря ни на что. Александр спокойно решал все вопросы, не оставляя без внимания какие-либо просьбы и пожелания. Всегда был отзывчивым, терпеливым, внимательным, очень вежливым, тактичным и обаятельным. С Александром мы чувствовали себя уверенно и надежно в чужой стране. СПАСИБО Александру за деликатность, заботу и профессионализм, за неравнодушие и отзывчивость за релаксирующую музыку и интересные фильмы, за профессионализм и ежеминутную ответственность. Отдых прошел на высшей точке позитива, несмотря на все НО, над которыми Внешинтуристу следует задуматься и поработать!!! 16 дней пролетели на одном дыхании. Команде Вшенинтуриста хочется пожелать ответственных и добросовестных агентов и сопровождающих!!!

С "Внешинтурист" путешествовали по Италии (IT4, с 19 по 28 сентября 2015). Замечательное и увлекательное путешествие! Хорошо продуманная программа. Отдельно хочется отметить нашего сопровождающего гида Валентину. За все время поездки ни один вопрос ни остался ею не решенным. Все путешествие сопровождалось интереснейшими рассказами о посещаемых странах и городах. Очень позитивный человек!

Уже не в первый раз путешествуем с компанией "Внешинтурист" и всегда остаемся довольны поездкой, организацией туров, качеством услуг... Радует, что для постоянных клиентов каждый год появляются новые, еще не объезженные нами маршруты. Желаем Вам профессионального развития, увеличения числа постоянных клиентов и открытия новых направлений )